Juguetilandia Alcala de Henares

Esther Gil

Muy mala. Compré un juguete que no funcionaba correctamente. Lo llevé a tienda con su embalaje original y me dicen que no me lo pueden cambiar porque no hay otro y no me devuelven el dinero porque está abierto y no se puede volver a poner a la venta. ¿Cómo puedes probar el funcionamiento sin abrirlo? Si está roto no deberían volver a ponerlo a la venta. En el ticket para devolución pone artículo en perfecto estado. No sin abrir. Es la primera vez que me pasa. En otros comercios no ponen este problema. Encima la desilusión de un niño no contento con su juguete.

Elia Rodriguez Esquinas

Muy recomendable precios mas bajos que en la mayoría de sitios, gran variedad, inmejorable atención post venta.

Diego

Muy ordenando todo y bastantes juguetes!

Victor Jose Proenza Quiros

Compré un coche de batería para el cumpleaños de mi hijo, al abrirlo hoy me encuentro con que NO es nuevo, está usado, con pegatinas rotas, las bolsas rotas y muchas de las piezas están rayadas. Doscientos euros de coche y te encuentras ésto, me parece de absoluta vergüenza, por no hablar de que mi hijo se queda sin su regalo de cumpleaños. Me voy a presentar allí y en la oficina del consumidor, por supuesto.