Dirección: C.C. Carrefour Espartales, Suc. 5, C. Federico García Lorca, S/N, 28806 Alcalá de Henares, Madrid, España
Teléfono: +34918026688
Domingo: Cerrado
Lunes: 09:30–21:30
Martes: 09:30–21:30
Miércoles: 09:30–21:30
Jueves: 09:30–21:30
Viernes: 09:30–21:30
Sábado: Cerrado
Juan Rubio
Una maravilla de atención. Varias veces a la semana hago envíos y recargas de tarjetas máster car correos. Todo muy fácil y personas muy atentas. Las colas pasan rápido, la verdad…
MARIA SIOKE
Muy resolutivas y muy majas, Asun y Mari son súper profesionales, envío muchos paquetes y es de los correos más rápidos a los que voy. siempre un 10. Entiendo que es una oficina pequeña y no es mucho personal atendiendo y alguna vez puede haber un poco de cola pero de verdad que ellas siempre van a tope❤️
Virginia Carballo
Siempre que vas hay una cola terrible. Es entendible, pero su actitud es sosegada y a veces la impresión de que no les importa mucho que haya colas largas y gente esperando. Ellos hacen su trabajo sosegada y pausadamente. Bastante desesperante
Ana María Peña Rojas
Buenísima atención y simpatía por parte de las que atienden en el turno de tarde,así da gusto!! Os damos un 10 de parte d lo W de Whisky,q lo prometido es deuda👍
¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.
Es una vergüenza, son lentos, desagradables y con la una atención al cliente pésima. Ni se estremecen de ver las colas. La directora ni gestiona ni ayuda la peor oficina sin duda
Si la directora te dice, al no encontrar una carta certificada, y cito literalmente "Si quieres, te pinto la carta"... Ya te dice un poco cómo son de cara al público.
No he visto cosa igual de incompetencia y dejadez de funciones. Colas kilométricas de espera y eso sin tener en cuenta cuando alguna empleada en horarios de trabajo entra al Carrefour a comprar algún producto.
Soy cliente habitual de la oficina de correos de carrefour desde hace muchos años, y solo puedo decir que el barrio no ha dejado de crecer y seguimos con la misma oficina la cual no da a basto con el número de vecinos que vuelvo a insistir no hemos dejado de crecer en número, no veo correcto arremeter contra las empleadas, las cuales dedican a cada persona el tiempo necesario, un envio es algo delicado y las prisas solo traen errores, que por supuesto tampoco queremos que cometan, por lo tanto no veo incompetencia ninguna con respecto al personal, y por supuesto todo trabajador en una jornada de trabajo tiene derecho a un descanso en el cual puede hacer aquello que le plazca, con todo esto quiero decir que a quien nos tenemos que dirigir es directamente a la empresa CORREOS y si todos ponemos una RECLAMACIÓN, exigiendo mas personal y una oficina mas adecuada al número de clientes, como yo ya he hecho, conseguiremos algo, únicamente con insultar al personal no conseguiremos nada
A pesar de que pone en la página que hoy está abierto no es cierto. Está cerrado. Muy malas información
En verano cierran por la tarde
Es una puta verguenza. La peor oficina de España. Que l@s manden al paro que es lo que se merecen
A que hora cierran? es verdad que a las 21:30????
Funcionan fatal siempre, es de vergüenza
Hola mi experiencia con el personal es buena , pero las colas son interminables debido a la falta de personal ,que no hay.
Estoy de acuerdo
Es imposible coger un paquete ahí... Deberían solucionarlo. Ya no le vamos a echar la culpa a los empleados, si son lentos o no (sois lentos cariño, no digo que os matéis, pero un poquito de alegría en el movimiento os hará atender más rápido)
Es una oficina muy pequeña para el radio de población que cubre. Los empleados hacen lo que pueden con las herramientas de que disponen. Correos debería poner más oficinas, por ejemplo en el Ensanche, en el Alcalá Magna sería ideal. También sería una buena solución poner taquillas de recogida automática de paquetes, como tiene Amazon, Seur, AliExpress...
Abre por las tardes? Hasta qué hora?
Solo abre hasta las 15:30
No he recibido un paquete de Amazon y lo tengo que recoger en una oficina de Correos, que documentación debo de presentar para que me lo den en la oficina...??
A mi, con algo parecido, lleve el email de que el paquete estaba disponible en la oficina y el DNI y no me pusieron ninguna pega, me comentó la chica de la oficina que ahora hay ocasiones en las que mandan el email y ya no dejan notificación en el buzón
Gracias 🤗
Abren los sabados?
Por la mañana
Qué horario tienen en la actualidad?
9:00 a.m. a 9:00 p.m.
Hola , sabe alguien a qué hora abren el lunes. Creo que el horario que pone no es correcto. Gracias de antemano y un saludo.
Nueve y media pero hay cola desde las nueve. Abren por la tarde
Es verdad que el horario está mal puesto deberían actualizarlo.
Si y aparte es un desastre, siempre hay colas, y no son muy amables, precisamente
Buenas tardes, mañana 12 de octubre 2018, abren correos?
Lo lógico es que no
Es una vergüenza, son lentos, desagradables y con la una atención al cliente pésima. Ni se estremecen de ver las colas. La directora ni gestiona ni ayuda la peor oficina sin duda
Si la directora te dice, al no encontrar una carta certificada, y cito literalmente "Si quieres, te pinto la carta"... Ya te dice un poco cómo son de cara al público.
N BB No se que año fuiste, ni las circunstancias. A mi en Junio/ Julio 2022 me trataron excelentemente, me ayudaron con simpatia y corrección. Son las dos srtas muy educadas y amables.
No he visto cosa igual de incompetencia y dejadez de funciones. Colas kilométricas de espera y eso sin tener en cuenta cuando alguna empleada en horarios de trabajo entra al Carrefour a comprar algún producto.
Soy cliente habitual de la oficina de correos de carrefour desde hace muchos años, y solo puedo decir que el barrio no ha dejado de crecer y seguimos con la misma oficina la cual no da a basto con el número de vecinos que vuelvo a insistir no hemos dejado de crecer en número, no veo correcto arremeter contra las empleadas, las cuales dedican a cada persona el tiempo necesario, un envio es algo delicado y las prisas solo traen errores, que por supuesto tampoco queremos que cometan, por lo tanto no veo incompetencia ninguna con respecto al personal, y por supuesto todo trabajador en una jornada de trabajo tiene derecho a un descanso en el cual puede hacer aquello que le plazca, con todo esto quiero decir que a quien nos tenemos que dirigir es directamente a la empresa CORREOS y si todos ponemos una RECLAMACIÓN, exigiendo mas personal y una oficina mas adecuada al número de clientes, como yo ya he hecho, conseguiremos algo, únicamente con insultar al personal no conseguiremos nada
A pesar de que pone en la página que hoy está abierto no es cierto. Está cerrado. Muy malas información
En verano cierran por la tarde
Es una puta verguenza. La peor oficina de España. Que l@s manden al paro que es lo que se merecen
A que hora cierran? es verdad que a las 21:30????
Funcionan fatal siempre, es de vergüenza
Hola mi experiencia con el personal es buena , pero las colas son interminables debido a la falta de personal ,que no hay.
Estoy de acuerdo
La oficina está en un espacio físico reducido, no obstante sus empleados hacen lo imposible para atender cordialmente lo más eficaz posible. Mi experiencia es excelente. Hay que ser un poco más tolerante
Mi experiencia en esa oficina es excelente, hay dos srtas muy amables, que te atienden muy bien, ayudan en las dudas. He tenido que ir varias veces en Junio 2022 y me atendieron excelentemente, son muy cordiales las dos : Asun y Maria. No entiendo las quejas, pues el personal hace lo que puede y mas.
A parte de ser una oficina pequeña para la zona tan grande que llevan, no son profesionales y muestran desidia. Como el resto de comentarios, no vayas si tienes prisa.
Ineficiencia esto es la que define está oficina
Porque aquí abre a las 9:30 en horario de verano si el centro comercial habre a las 8:30? Mientras que las demas sucursales de Correos abren a las 8:30?
Los establecimientos fuera del super tienen su propio horario de empresa. La diferencia con respecto al resto de oficinas de Correos de Alcalá tendrá q preguntar directamente a ellos.
¿Cual es el horario de verano? y que periodo cubre.
De 9:30 a 15:30 hasta 15/09
Es imposible coger un paquete ahí... Deberían solucionarlo. Ya no le vamos a echar la culpa a los empleados, si son lentos o no (sois lentos cariño, no digo que os matéis, pero un poquito de alegría en el movimiento os hará atender más rápido)
Es una oficina muy pequeña para el radio de población que cubre. Los empleados hacen lo que pueden con las herramientas de que disponen. Correos debería poner más oficinas, por ejemplo en el Ensanche, en el Alcalá Magna sería ideal. También sería una buena solución poner taquillas de recogida automática de paquetes, como tiene Amazon, Seur, AliExpress...
Abre por las tardes? Hasta qué hora?
En horario normal estan hasta las 21.30Hs, en verano no abren por la tarde.
Solo abre hasta las 15:30
No he recibido un paquete de Amazon y lo tengo que recoger en una oficina de Correos, que documentación debo de presentar para que me lo den en la oficina...??
A mi, con algo parecido, lleve el email de que el paquete estaba disponible en la oficina y el DNI y no me pusieron ninguna pega, me comentó la chica de la oficina que ahora hay ocasiones en las que mandan el email y ya no dejan notificación en el buzón
Gracias 🤗
Abren los sabados?
Por la mañana
Qué horario tienen en la actualidad?
De 9:00 a 21:00
Hola , sabe alguien a qué hora abren el lunes. Creo que el horario que pone no es correcto. Gracias de antemano y un saludo.
Nueve y media pero hay cola desde las nueve. Abren por la tarde
Es verdad que el horario está mal puesto deberían actualizarlo.
Si y aparte es un desastre, siempre hay colas, y no son muy amables, precisamente
Buenas tardes, mañana 12 de octubre 2018, abren correos?
Lo lógico es que no
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¡Gracias! Su pregunta está pendiente de moderación.