Dirección: Calle Cuesta de Teatinos, s/n C.C, Magna, planta baja, 28806 Alcalá de Henares, Madrid, España
Teléfono: +34913703608
Domingo: 12:00–20:00
Lunes: 10:00–22:00
Martes: 10:00–22:00
Miércoles: 10:00–22:00
Jueves: 10:00–22:00
Viernes: 10:00–22:00
Sábado: 10:00–22:00
Carmen
Atención pésima No avisan para recoger No atienden teléfono, lo tienen "capado" ellos mismos para que no les suene Una fila de 7 personas esperando y ellos tranquilamente a sus gestiones con ordenador sin atender al personal presente he tenido que venir 3 veces para recoger un terminal que estaba en tienda y no sabían Háganse un favor a ustedes mismos un favor y busquen otro establecimiento de Movistar PÉSIMO
Juan Antonio Jarque Botello
Hemos tenido suerte y ha sido llegar y besar el santo, nos han atendido bien y han resuelto nuestras dudas. Por mi experiencia el personal de estos establecimientos son todos agradables y pacientes y parece que les atornillan a la silla. Felicidades
eugenia jimenez
he ido como cinco veces a esa tienda y JAMAS me han resuelto nada; o bien porque no tienen la llave de los armarios donde se entregan los equipos que hay que devolver, o no les funciona la impresora, o la persona que puede ayudarme no ha ido justo ese dia a trabajar y el que me atiende ni tiene ganas, ni se las espera.... que si justo ese dia no tienen para darme físicamente una tarjeta para un reloj apple, que se les habían terminado.... No tienen ni idea. !!!!! Encima te tratan como si fueras tonta. El reloj no lleva tarjeta física,... es virtual. Y siempre te desvían a la tienda que hay en el Alcampo y que casualidad, que allí los que trabajan son unas profesionales, y te resuelven cualquier pequeño problema. Hablando con más personas nos hemos dado cuenta que en el Magna sólo te atienden si vas a realizar un alta de línea. Que casualidad... !!! Que poca profesionalidad, cuando hay tanta gente que ya le gustaría trabajar. Lo que no entiendo es como sigue abierta la tienda porque como digo, si te vas a hacer cliente, todo lo que quieras, pero no les pidas nada, que no moverán ni un dedo. Creo que tenian que resetear a los que no trabajan bien cara a los clientes porque quien pierde, es la empresa.
Cesar Quevedo
Después de esperar 50 min. la consigna para entregar equipos, no funciona, no lo avisan y que ellos ya han hecho su gestión. Unos ineptos.
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¿Ellos hablan inglés?
Pues dependerá de la persona que te atienda si tiene o no conocimientos y sabe hablarlo.. Hoy día el nivel de inglés en España ha mejorado bastante. Espero haberte ayudado.
El duplicado de sim si voy cuanto tarda en hacermelo?
En el momento.
Pagas 14,50 y en el acto
Pues no lo sé la verdad, me suena que te lo llevas en el momento
¿Se pueden entregar los routers en esta tienda? ¡Gracias de antemano!
Creo que si
Sii!! Yo entregué allí el router :3
Y
Si claro!!! Sin problema!!
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