Movistar

Categoría: Tienda de móviles en Alcalá de Henares

Dirección: Calle Cuesta de Teatinos, s/n C.C, Magna, planta baja, 28806 Alcalá de Henares, Madrid, España

Teléfono: +34913703608

Horario

Domingo: 12:00–20:00

Lunes: 10:00–22:00

Martes: 10:00–22:00

Miércoles: 10:00–22:00

Jueves: 10:00–22:00

Viernes: 10:00–22:00

Sábado: 10:00–22:00

Comentarios

Carmen

sep 14, 2022

Atención pésima No avisan para recoger No atienden teléfono, lo tienen "capado" ellos mismos para que no les suene Una fila de 7 personas esperando y ellos tranquilamente a sus gestiones con ordenador sin atender al personal presente he tenido que venir 3 veces para recoger un terminal que estaba en tienda y no sabían Háganse un favor a ustedes mismos un favor y busquen otro establecimiento de Movistar PÉSIMO

Juan Antonio Jarque Botello

sep 12, 2022

Hemos tenido suerte y ha sido llegar y besar el santo, nos han atendido bien y han resuelto nuestras dudas. Por mi experiencia el personal de estos establecimientos son todos agradables y pacientes y parece que les atornillan a la silla. Felicidades

eugenia jimenez

sep 7, 2022

he ido como cinco veces a esa tienda y JAMAS me han resuelto nada; o bien porque no tienen la llave de los armarios donde se entregan los equipos que hay que devolver, o no les funciona la impresora, o la persona que puede ayudarme no ha ido justo ese dia a trabajar y el que me atiende ni tiene ganas, ni se las espera.... que si justo ese dia no tienen para darme físicamente una tarjeta para un reloj apple, que se les habían terminado.... No tienen ni idea. !!!!! Encima te tratan como si fueras tonta. El reloj no lleva tarjeta física,... es virtual. Y siempre te desvían a la tienda que hay en el Alcampo y que casualidad, que allí los que trabajan son unas profesionales, y te resuelven cualquier pequeño problema. Hablando con más personas nos hemos dado cuenta que en el Magna sólo te atienden si vas a realizar un alta de línea. Que casualidad... !!! Que poca profesionalidad, cuando hay tanta gente que ya le gustaría trabajar. Lo que no entiendo es como sigue abierta la tienda porque como digo, si te vas a hacer cliente, todo lo que quieras, pero no les pidas nada, que no moverán ni un dedo. Creo que tenian que resetear a los que no trabajan bien cara a los clientes porque quien pierde, es la empresa.

Cesar Quevedo

sep 5, 2022

Después de esperar 50 min. la consigna para entregar equipos, no funciona, no lo avisan y que ellos ya han hecho su gestión. Unos ineptos.

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Preguntas y Respuestas

¿Ellos hablan inglés?

Aleyna Erkişi | oct 15, 2020
Virginia Cordoba Cornejo | oct 15, 2020

Pues dependerá de la persona que te atienda si tiene o no conocimientos y sabe hablarlo.. Hoy día el nivel de inglés en España ha mejorado bastante. Espero haberte ayudado.

El duplicado de sim si voy cuanto tarda en hacermelo?

javier esperi | oct 15, 2020
Vicente G G | oct 15, 2020

En el momento.

Juan Antonio | oct 15, 2020

Pagas 14,50 y en el acto

Virginia Cordoba Cornejo | oct 15, 2020

Pues no lo sé la verdad, me suena que te lo llevas en el momento

¿Se pueden entregar los routers en esta tienda? ¡Gracias de antemano!

Liliana Tulbu | oct 16, 2019
Juan Carlos Lopez Lopez | oct 16, 2019

Creo que si

D. Sanchez | oct 16, 2019

Sii!! Yo entregué allí el router :3

Antonio G. | oct 16, 2019

Y

Virginia Cordoba Cornejo | oct 16, 2019

Si claro!!! Sin problema!!

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