Hertz - Alcala de Henares

Categoría: Agencia de alquiler de coches en Alcalá de Henares

Dirección: Corredor Gil Motor, Vía Complutense, 135-137, 28805 Madrid, España

Teléfono: +34918818081

Horario

Domingo: Cerrado

Lunes: 09:00–14:00

Martes: 09:00–13:00

Miércoles: 09:00–13:00

Jueves: 09:00–13:00

Viernes: 09:00–13:00

Sábado: 10:00–13:30

Comentarios

Mateo Rodriguez Escobar

ago 27, 2022

Nada recomendable. No vuelvo a alquilar un coche en esta oficina. El trato del personal nefasto. Teníamos la devolución del vehículo para un sábado a las 18:00 hrs y como la oficina cierra a la 13:00 hay que dejar la llave en un buzón. Aprovechándose de esto dijeron que no se había entregado a la hora cobrando 41 € . Al presentar pruebas y vídeos que el coche se entregó y se dejaron las llaves a la hora correcta piden disculpas que fue un error pero que tardan 15 días en devolver el dinero. Tienen un error ellos, te cobran por un error de ellos, y te devuelven tu dieron en 15.

Raileanu Sabin

ago 13, 2022

Buena atención, precios aceptables, coches nuevos

Ana Maria

ago 10, 2022

Muy contenta con el trato y el servicio ofrecido. Repetiré sin duda!

Emilia ciucus

ago 10, 2022

Excelente servicio tanto en la recogida como en la devolución

¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.

Preguntas y Respuestas

¿Por qué si ustedes han cobrado lo que les correspondía a través de la tarjeta con fecha 20/09/2018, no han liberado la retención, que habían hecho sobre la misma, inmediatamente después?

Carmen Muñoz de la Plaza | may 24, 2022
PABLO GARCIA | may 25, 2022

Yo estoy en Hertz pero no soy de la empresa

como puedo ponerme en contacto con uds. por telefono no lo cogen

Lucia Enguita | may 24, 2022
Aurelio Calvo | may 25, 2022

insiste en horario de comercio...

Miguel Ángel Arapiles | may 25, 2022

El horario es de 9 a 13:30 y de 16 a 20

D. Sanchez | may 25, 2022

También tienen la página web si es para reservar directamente, yo lo hice por allí y en 10 minutos ya estaba reservado. Si es para dudas intenta llamar en un horario distinto, tal vez se hayan ido justo a comer o estuvieran atendiendo a alguien, prueba por las cuatro de la tarde, por ejemplo. También puedes personarte allí si no te cae muy lejos y hablar personalmente con ellos.

POR QUE DEMORAIS TANTO ..EN MI CASO LLEVO UN MES SIN VER EL DINERO EN MI CUENTA...NOS HAN DICHO QUE EL DINERO YA ESTA ENVIADO..PERO NADA DE NADA..NO QUIERO PENSAR QUE NOS HAN ESTAFADO

Gio odin | may 24, 2022
J. L. Abelaira | may 25, 2022

Aqui poco podrás reclamar. Lo mejor es una buena llamada telefónica

Cuanto costaría un vehículo para cinco personas desde el 17/42019 al 22/4/2019 recoger en Alcalá de henares y entregar en Alcalá de henares

Juan Cabello alcaide | may 24, 2022
PABLO GARCIA | may 25, 2022

Llama por teléfono y te dirán precios por modelo y si hay alguna promoción etc.

Aurelio Calvo | may 25, 2022

Juan Cabello Alcaide ....lo mejor es que llames por teléfono y te informes, ellos te asesoraran mejor de los vehiculos que tienen y los precios...en la página web tienes los teléfonos...un saludo.

D. Sanchez | may 25, 2022

La cantidad de personas es indiferente, tienes que mirar la página web y que coche quieres para poder saber el precio, ya que cada modelo de coche tiene un precio diferente

Cuantos dias tardan en devolver la fianza ?

Troglo Dita | may 24, 2022
J. L. Abelaira | may 25, 2022

No la terminan de cobrar si ed de crédito. Solo te cobrarán el alquiler (si no has tenido problemas)

Ivan Cl | may 25, 2022

No es fianza es un bloqueo en la tarjeta. Al menos A mi fue asi

Si ponen un horario el cual no es por que no lo rectifican y si hacen un bloqueo de una cantidad , por que ? No lo liberar nada más comprobar el vehículo??? Por eso no me gusta esa empresa de saberlo no lo hubiera alquilado

Joaquin Martin | may 24, 2022
D. Sanchez | may 25, 2022

A mi si me avisaron sin ningún problema, supongo que depende de quien te toque...

Toni Segui | may 25, 2022

Su lema es que engañando a uno al día nunca se le acaban los clientes. Si no quieres volver hay ingenuos para aburrir

Buenas tardes , Deberian actualizar los horarios , ya que no coinciden con los que tienen pegados en la puerta de la oficina . Hoy viernes , segun google estan ustedes abiertos hasta las 14 ... resulta que es hasta las 13 . Un saludo .

Raluca - Elena Tacutanu | may 24, 2022
MIGUEL RODRIGUEZ GARCIA | may 25, 2022

Muy amables.

Saber q precio tiene el coche más barato

Sost The King | may 24, 2022
Juan Benito | may 25, 2022

Carísimo Un Peugeot 2008 , 70 euros al día en hertz Alcalá henares, vergonzoso

¿Por qué si ustedes han cobrado lo que les correspondía a través de la tarjeta con fecha 20/09/2018, no han liberado la retención, que habían hecho sobre la misma, inmediatamente después?

Carmen Muñoz de la Plaza | oct 15, 2018
PABLO GARCIA | oct 15, 2018

Yo estoy en Hertz pero no soy de la empresa

como puedo ponerme en contacto con uds. por telefono no lo cogen

Lucia Enguita | oct 15, 2019
Aurelio Calvo | oct 15, 2019

insiste en horario de comercio...

Miguel Ángel Arapiles | oct 15, 2019

El horario es de 9 a 13:30 y de 16 a 20

D. Sanchez | oct 15, 2019

También tienen la página web si es para reservar directamente, yo lo hice por allí y en 10 minutos ya estaba reservado. Si es para dudas intenta llamar en un horario distinto, tal vez se hayan ido justo a comer o estuvieran atendiendo a alguien, prueba por las cuatro de la tarde, por ejemplo. También puedes personarte allí si no te cae muy lejos y hablar personalmente con ellos.

POR QUE DEMORAIS TANTO ..EN MI CASO LLEVO UN MES SIN VER EL DINERO EN MI CUENTA...NOS HAN DICHO QUE EL DINERO YA ESTA ENVIADO..PERO NADA DE NADA..NO QUIERO PENSAR QUE NOS HAN ESTAFADO

Gio odin | oct 15, 2019
J. L. Abelaira | oct 15, 2019

Aqui poco podrás reclamar. Lo mejor es una buena llamada telefónica

Cuanto costaría un vehículo para cinco personas desde el 17/42019 al 22/4/2019 recoger en Alcalá de henares y entregar en Alcalá de henares

Juan Cabello alcaide | oct 15, 2019
PABLO GARCIA | oct 15, 2019

Llama por teléfono y te dirán precios por modelo y si hay alguna promoción etc.

Aurelio Calvo | oct 15, 2019

Juan Cabello Alcaide ....lo mejor es que llames por teléfono y te informes, ellos te asesoraran mejor de los vehiculos que tienen y los precios...en la página web tienes los teléfonos...un saludo.

D. Sanchez | oct 15, 2019

La cantidad de personas es indiferente, tienes que mirar la página web y que coche quieres para poder saber el precio, ya que cada modelo de coche tiene un precio diferente

Cuantos dias tardan en devolver la fianza ?

Troglo Dita | oct 15, 2019
J. L. Abelaira | oct 15, 2019

No la terminan de cobrar si ed de crédito. Solo te cobrarán el alquiler (si no has tenido problemas)

Ivan Cl | oct 15, 2019

No es fianza es un bloqueo en la tarjeta. Al menos A mi fue asi

Si ponen un horario el cual no es por que no lo rectifican y si hacen un bloqueo de una cantidad , por que ? No lo liberar nada más comprobar el vehículo??? Por eso no me gusta esa empresa de saberlo no lo hubiera alquilado

Joaquin Martin | oct 15, 2019
D. Sanchez | oct 15, 2019

A mi si me avisaron sin ningún problema, supongo que depende de quien te toque...

Toni Segui | oct 15, 2019

Su lema es que engañando a uno al día nunca se le acaban los clientes. Si no quieres volver hay ingenuos para aburrir

Buenas tardes , Deberian actualizar los horarios , ya que no coinciden con los que tienen pegados en la puerta de la oficina . Hoy viernes , segun google estan ustedes abiertos hasta las 14 ... resulta que es hasta las 13 . Un saludo .

Raluca - Elena Tacutanu | oct 15, 2018
MIGUEL RODRIGUEZ GARCIA | oct 15, 2018

Muy amables.

Saber q precio tiene el coche más barato

Sost The King | oct 15, 2017
Juan Benito | oct 15, 2019

Carísimo Un Peugeot 2008 , 70 euros al día en hertz Alcalá henares, vergonzoso

¡Gracias! Tu respuesta está pendiente de moderación.

¡Gracias! Su pregunta está pendiente de moderación.

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